条款&服务
阁下接受由e.Hold 易好文儀用品 (以下简称本公司) 提供之网上订购服务,必须同意及接受以下订购条款,方可享用有关网上订购及送货服务。有关条款适用香港及其他地区
登记
- • 顾客使用服务或订购时须先登记成为会员。一经登记即表示阁下年满18岁或以上,并具法律约束力合约的能力
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订购
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- • 本网站所有产品价格均以港币计算
- •本网站与门市推出的优惠不尽相同,货品价格有可能与门市有所出入,货品以订购当时本网站所示之价格为准。
- • 由于订购单为电脑作业处理,故于订货后无法中途取消或变更,敬请注意。本公司不负责因电脑系统出现的订购单问题。
- • 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若未能提供任何已订购之产品,本公司有权取消该订单。倘若我们无法提供阁下订单上任何产品,我们会于发货前透过电话或电邮通知阁下,因缺货而导致的退款会于7-10个工作天内透过Payme/转数快退回;不便之处,敬请见谅。
- • 系统会向阁下已登记之电邮地址发送订单确认电邮,顾客可按电邮上注明的日期到门市取货
- • 售卖之产品均以实物拍摄,由于拍摄时受环境、光线、印刷及图片组合的影响,商品实际可能会与实物有些微误差,敬请消费者见谅。
- • 如因寄送货品出错而需办理换货,请于取货后4天内,于订单留言联络网站客申请换货。经确认后,阁下可凭收据及完整包装之货碞,到任何一间门市办理换货,如逾期未更换,即视为交易完成。
- • 所有售出货品只作阁下私人使用,不可作任何商业用途,本公司有权拒绝所有怀疑用作商业用途之订货要求。
- • 本公司有权单方面保留更改所有上列及其他有关售买货品之条款,而不须作任何事先通知,若阁下不同意,可终止使用网上订购服务,而已订之货物则不受影响。
- • 如有任何争议,本公司保留最终之决定权。
付款
- • 本网站接受Payme支持,所有订单将会以港币结算。
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- • 本网站上展示的产品及价格仅供参考,以实际交易时所示价格为准。
运送服务 & 运送方式
香港
- • 顺丰到付:顾客于取件时需自行支付运费,每张订单只限单一送货地点。
- • 门市自取:购物满$200, 即可免费于门市自取。到货后顾客需于四天内自取,逾期将收取$10/天存仓费。逾期超过14天,本公司将直接取消订单,恕不安排退款。
其他
- • 下单后,送货地址不可作任何变更。
- • 阁下填写订购单时请确认姓名、电邮地址及电话,及送货地址是否正确,以确保商品快速送抵指定地点。如因阁下提供错误资料而引至任何损失,本公司均不负责或赔偿。
- • 如因阁下提供的地址或资料有误,因而退件,阁下需自付邮费,本公司会重新安排寄出。
- • 当阁下所订购产品已送交阁下,阁下将成为产品的拥有,并须自行承担持有产品的风险,而本公司将无需为它们的损失或损坏负责。
退款及退货
- • 订购前请细阅产品的退货或更换政策。
- • 顾客于收货后发现产品出现产品与订购货品不相符/已损坏、必须收货后3天内向我们申请,惟客人需符合下列条件:
- • 提供有效证明要求退换货品的详情;
- • 提供快递包装袋/箱及有问题货品既有关相片/影片证明订购货品不相符/已损坏;
- • 要求退货商品未经使用,并处于原先出售的状态及未经使用;
- • 提供要求退换货商品的所有零件及配件,包括说明书、证书、标签、标记、消耗品、袋及盒等。
- • 顾客符合上述第(b)项的要求,本公司会尽快安排退货或更换。如需退货可退回至任何一间文具佬/同舟文创门市,
如需更换货品需要带回货品既所有包装及配件到全线文具佬/同舟文创门市更换,如因故未能前往门市,可选择以顺丰快递方式更换货品,惟所有来回运费均由买家负责。 - • 如产品缺货,本公司将会透过Payme/ 转数快安排退款,需时约7-10个工作天。
不可抗力
倘若由于任何「不可抗力」的原因(包括由于火灾、伤亡、意外、天灾、自然灾害、 任何香港特别行政区政府或其任何机关的法律、命令、宣告、规例、要求或规定、罢工、劳资争议、劳工短缺或技术工人短缺、 产品或原材料短缺或缺乏供应、运输延误或任何其他在士多合理控制范围以外的理由(不论是否与前述理由相似)), 导致文具佬生活百货不能履行其在本网站下的责任,本公司在该等妨碍的范围内无须就此承担责任。
保证
客人承诺不会利用本网站作以下用途:
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知识产权
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一般事项
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